Kontakt z zespołem serwisu
Najszybciej odpowiadamy mailowo. Napisz, czego dotyczy sprawa, a jeśli chodzi o konkretną wizytę, podaj datę i adres e-mail konta.
Napisz do nas
Odpowiadamy w dni robocze. Nie wysyłaj mailem wyników badań ani opisu objawów. Dodaj je w koncie, w oknie wizyty.
W czym pomagamy mailowo
- Konto, logowanie i kod z maila
- Płatność, rachunek i zwrot za wizytę
- Zgłoszenie problemu technicznego z rozmową wideo albo czatem
- Dane osobowe, dostęp do danych i usunięcie konta
- Weryfikacja numeru PWZ i profil lekarza
- Konto placówki, umowa powierzenia i połączenie grafiku przez API
Pytania medyczne zadawaj lekarzowi
Zespół serwisu nie udziela porad medycznych. Z pytaniem o zdrowie znajdź lekarza albo wybierz lekarza, który ma dyżur teraz.
W nagłym zagrożeniu życia dzwoń 112 lub 999. W kryzysie psychicznym zadzwoń pod 116 123 albo 800 70 2222.
Zanim napiszesz
Wiele odpowiedzi jest już w pytaniach i odpowiedziach, w cenniku i w regulaminie.