L4 przez internet? Zwolnienie tylko po rozmowie z lekarzem
Lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie po konsultacji na odległość, bo przepisy pozwalają orzekać na podstawie teleporady. Warunek jest jeden: lekarz musi ocenić Twój stan i uznać, że jesteś niezdolny do pracy. Na Telekonsultacji płacisz za rozmowę z lekarzem, a nie za zwolnienie, i dlatego nikt nie obiecuje Ci L4 z góry.
Zwolnienie lekarskie przez internet to wynik konsultacji, nie produkt
Elektroniczne zwolnienie lekarskie, czyli e-ZLA, lekarz wystawia wtedy, gdy po zebraniu wywiadu stwierdzi niezdolność do pracy z powodu choroby. Sama rezerwacja wizyty ani jej opłacenie nie oznacza zwolnienia. Jeśli lekarz uzna, że możesz pracować albo że potrzebne jest badanie na miejscu, powie Ci to i zaproponuje dalsze kroki. Opłata za konsultację jest opłatą za czas i wiedzę lekarza, niezależnie od tego, czy zwolnienie zostanie wystawione.
- Nie sprzedajemy zwolnień i nie mamy pakietów „L4 w 15 minut”.
- Lekarz decyduje samodzielnie, bez nacisku platformy.
- Okres zwolnienia wynika z oceny lekarza, a nie z Twojej prośby.
Jak wygląda konsultacja, po której może być L4 przez internet
Wybierasz lekarza, na przykład internistę online albo lekarza rodzinnego online, i formę rozmowy. Opisujesz objawy, od kiedy trwają i jak wpływają na Twoją pracę. Lekarz dopytuje, a przy wideo może poprosić o pokazanie gardła czy zmiany na skórze. Jeśli stwierdzi niezdolność do pracy, wystawia e-ZLA w systemie ZUS. Pracodawca widzi je na swoim profilu, a Ty w Internetowym Koncie Pacjenta i na profilu ZUS. Nie musisz niczego nikomu dostarczać.
Co przygotować do rozmowy
Do wystawienia e-ZLA lekarz potrzebuje Twoich danych identyfikacyjnych, w tym numeru PESEL, oraz informacji o płatniku składek, czyli zwykle NIP pracodawcy. Przygotuj też opis objawów i listę przyjmowanych leków. Rzetelny opis pozwala lekarzowi ocenić stan zdrowia, a nieprawdziwe informacje mogą mieć skutki prawne po Twojej stronie. Więcej praktycznych wskazówek jest w poradniku czy lekarz może wystawić L4 przez telefon.
ZUS może skontrolować zwolnienie z teleporady
Zwolnienie wystawione po konsultacji zdalnej jest takim samym dokumentem jak zwolnienie z gabinetu, więc podlega tym samym zasadom. ZUS może sprawdzić, czy zwolnienie jest wykorzystywane zgodnie z celem, i skontrolować zasadność orzeczenia. Pracodawca także może sprawdzić, czy w czasie zwolnienia nie pracujesz zarobkowo. Lekarz, który wystawia zwolnienie bez podstaw, ryzykuje odpowiedzialność zawodową, dlatego rzetelna ocena leży w interesie wszystkich stron.
Kiedy lekarz poprosi o wizytę na miejscu
Nie każda choroba da się ocenić na odległość. Przy urazie, silnym bólu brzucha, wysokiej gorączce utrzymującej się kilka dni czy dolegliwościach wymagających osłuchania lekarz może uznać, że potrzebne jest badanie stacjonarne. Wtedy zwolnienie wystawia lekarz, który Cię zbada. Przy objawach alarmowych, takich jak duszność czy ból w klatce piersiowej, dzwoń pod 112 albo 999 i zajrzyj na stronę kiedy nie telekonsultacja.
Zwolnienie na opiekę nad chorym dzieckiem
Jeśli choruje dziecko, konsultację prowadzi rodzic lub opiekun ze swojego konta, na przykład z pediatrą online. Gdy lekarz uzna, że dziecko wymaga Twojej opieki, może wystawić zwolnienie na opiekę. Zasada jest ta sama: decyzja zależy od oceny stanu dziecka, a nie od samej wizyty.
Ile kosztuje konsultacja i kiedy dostajesz zwrot
Płacisz za konsultację w cenie ustalonej przez lekarza, widocznej przed płatnością. Kwota nie zależy od tego, czy lekarz wystawi zwolnienie, bo to nie zwolnienie jest przedmiotem zakupu. Pełny zwrot dostajesz, gdy lekarz odwoła wizytę albo się nie połączy, a sam możesz odwołać termin do 24 godzin przed wizytą. Zasady są w cenniku.
Pytania i odpowiedzi
Nie, e-ZLA wystawia lekarz wyłącznie po konsultacji, w której oceni Twój stan zdrowia.
Nie, płacisz za konsultację, a zwolnienie lekarz wystawia tylko wtedy, gdy stwierdzi niezdolność do pracy.
Tak, e-ZLA z konsultacji zdalnej trafia do pracodawcy przez system ZUS tak samo jak zwolnienie z gabinetu.
Przepisy pozwalają na to tylko wyjątkowo i w ograniczonym zakresie, a decyzja należy do lekarza po ocenie Twojego stanu.
Tak, zwolnienie z teleporady podlega tym samym kontrolom ZUS co każde inne.