Lekarz online w dzień i wieczorem, sprawdź, kto ma dyżur teraz
„Lekarz teraz” to dyżury lekarzy, którzy przyjmują bez umawiania terminu na konkretną godzinę. Wybierasz specjalność i formę rozmowy, płacisz za wizytę i czekasz na połączenie z lekarzem dyżurnym. Dyżury trwają od 08:00 do 24:00, a jeśli nikt nie połączy się z Tobą w 30 minut, dostajesz zwrot.
Dyżury „Lekarz teraz” w czterech blokach godzin
Lekarze zapisują się na dyżury w stałych blokach. Dzięki temu widzisz, czy w wybranej specjalności ktoś przyjmuje właśnie teraz, zamiast zgadywać.
Poranny
08:00 do 12:00
Popołudniowy
12:00 do 16:00
Wieczorny
16:00 do 20:00
Późny wieczór
20:00 do 24:00
Nie obiecujemy lekarza o każdej porze doby. Między północą a 08:00 dyżurów nie ma, a w danym bloku dyżur ma tylko ta specjalność, w której lekarz go otworzył.
Ile czeka się na lekarza online teraz
Czas oczekiwania pokazujemy wyłącznie z prawdziwych danych: liczymy go z połączeń, które się odbyły w danej specjalności i bloku. Jeśli takich danych jeszcze nie ma, nie wyświetlamy żadnej liczby, zamiast wpisywać obiecujące minuty. Gdy zapłacisz, widzisz swoje miejsce w kolejce dyżuru i dostajesz powiadomienie, gdy lekarz zaczyna rozmowę.
Gdy w Twojej specjalności nikt nie ma teraz dyżuru
Bywa, że w wybranej specjalności żaden lekarz nie dyżuruje w bieżącym bloku. Wtedy mówimy to wprost i nie przyjmujemy płatności. Masz trzy uczciwe możliwości.
- Zapisz się na powiadomienie, a napiszemy, gdy w tej specjalności otworzy się dyżur albo wolny termin.
- Wybierz inną specjalność, jeśli problem na to pozwala, na przykład internistę online zamiast specjalisty wąskiej dziedziny.
- Umów teleporadę w kalendarzu konkretnego lekarza na najbliższy wolny termin.
Zwrot, gdy lekarz nie połączy się w 30 minut
Płacisz przed rozpoczęciem wizyty, ale ryzyko czekania nie jest po Twojej stronie. Jeśli w ciągu 30 minut od płatności lekarz dyżurny nie nawiąże połączenia, wizyta zostaje anulowana i dostajesz zwrot. Nie musisz o niego prosić ani wypełniać formularza. Zasady zwrotów opisuje cennik i regulamin.
Teleporada nocna i pilna pomoc po północy
Ostatni blok dyżurów kończy się o 24:00, więc późnym wieczorem możesz jeszcze porozmawiać z lekarzem o infekcji, gorączce dziecka albo wysypce. W nocy, w weekendy i w święta, gdy potrzebujesz pomocy lekarza, a Twoja przychodnia jest zamknięta, działa nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiSOZ) w ramach NFZ, stacjonarnie i telefonicznie. Przy objawach zagrażających życiu, takich jak duszność, ból w klatce piersiowej, objawy udaru czy utrata przytomności, dzwoń pod 112 albo 999, nie czekaj na teleporadę. Pomocna jest lista na stronie kiedy nie telekonsultacja.
Z czym warto połączyć się z lekarzem dyżurnym
Dyżur jest dla spraw, które nie mogą czekać do jutra, ale nie są stanem nagłym.
- Gorączka, ból gardła, kaszel albo katar, szczegółowo opisane na stronie infekcja.
- Objawy zapalenia pęcherza, które pojawiły się dziś.
- Nowa wysypka bez duszności i obrzęku twarzy.
- Pytanie o objawy dziecka wieczorem, omawiane przez pediatrę online.
Przed rozmową przygotuj listę przyjmowanych leków, temperaturę z ostatnich godzin i, jeśli wybierasz wideo, dobre światło.
Co dostajesz po rozmowie z lekarzem dyżurnym
Lekarz zapisuje zalecenia w Twoim koncie. Jeśli uzna to za uzasadnione, wystawia e-receptę, e-zwolnienie albo skierowanie, a kod e-recepty przychodzi SMS-em lub mailem. Gdy stwierdzi, że potrzebne jest badanie na miejscu, powie, gdzie i jak szybko się zgłosić.
Pytania i odpowiedzi
Nie, dyżury „Lekarz teraz” trwają od 08:00 do 24:00 w czterech blokach, a w nocy pomoc zapewnia nocna i świąteczna opieka zdrowotna NFZ oraz numery 112 i 999.
Pokazujemy czas oczekiwania tylko wtedy, gdy wynika z prawdziwych połączeń w danej specjalności, a jeśli lekarz nie połączy się w 30 minut, dostajesz zwrot.
Nie przyjmujemy wtedy płatności, a Ty możesz zapisać się na powiadomienie o wolnym terminie albo wybrać innego lekarza z kalendarza.
Tak, wybierasz telefon, wideo albo czat spośród form, w których przyjmuje lekarz dyżurny.
Tak, jeśli dyżur ma pediatra albo lekarz przyjmujący dzieci, a konsultację prowadzi rodzic lub opiekun ze swojego konta.