Przejdź do treści
Telekonsultacja

Przeziębienie teleporada? Porozmawiaj z lekarzem, nie wychodząc z domu

Katar, ból gardła, kaszel i stan podgorączkowy to jedne z najczęstszych powodów rozmowy z lekarzem na odległość. Przy łagodnej infekcji górnych dróg oddechowych lekarz zwykle może ocenić sytuację na podstawie dokładnego wywiadu, a Ty nie musisz siedzieć z gorączką w poczekalni. Poniżej piszemy, kiedy teleporada ma sens, kiedy trzeba badania osłuchowego i jak przygotować się do rozmowy, także gdy chodzi o dziecko.

Infekcja górnych dróg oddechowych, przy której teleporada zwykle wystarcza

Większość przeziębień ma przebieg wirusowy i mija samoistnie w ciągu kilku do kilkunastu dni. Rozmowa z lekarzem pomaga ustalić, czy objawy pasują do zwykłej infekcji, jak łagodzić dolegliwości i na co uważać w kolejnych dniach.

  • Katar, zatkany nos, kichanie, ból albo drapanie w gardle.
  • Kaszel bez duszności i bez świszczącego oddechu.
  • Temperatura, która spada po lekach przeciwgorączkowych, a Ty albo dziecko pijecie i jecie w miarę normalnie.
  • Potrzeba porady, czy z objawami można iść do pracy, szkoły albo przedszkola.
  • Pytanie, czy przy chorobach przewlekłych, na przykład astmie albo cukrzycy, infekcja wymaga innego postępowania.

Kiedy przeziębienie przestaje być sprawą na teleporadę

Część objawów wymaga osłuchania, badania albo pilnej pomocy. Przy objawach z pierwszej grupy dzwoń na 112 lub 999. Przy objawach z drugiej grupy wybierz wizytę stacjonarną, a poza godzinami pracy przychodni nocną i świąteczną opiekę zdrowotną NFZ.

Pełną listę objawów alarmowych u dorosłych i dzieci oraz numery pomocy znajdziesz na stronie kiedy dzwonić na 112.

  • Dzwoń na 112 lub 999, gdy pojawia się duszność, sinienie ust, splątanie, sztywność karku, wysypka, która nie blednie po uciśnięciu szklanką, albo dziecko jest wiotkie i trudno je wybudzić.
  • Do lekarza stacjonarnie, gdy gorączka trzyma się dłużej niż 3 dni, objawy wracają silniejsze po chwilowej poprawie, pojawia się ból ucha z wyciekiem, ból w klatce przy oddychaniu albo silny ból zatok z obrzękiem wokół oka.
  • Niemowlę poniżej 3 miesiąca życia z gorączką zawsze wymaga pilnej oceny na miejscu, nie teleporady.
  • Dziecko, które mało pije i wyraźnie rzadziej moczy pieluchę, może się odwadniać i potrzebuje badania.

Teleporada dla dzieci przy katarze, kaszlu i gorączce

Wieczorem i w weekend rodzic często zastanawia się, czy z dzieckiem trzeba jechać do lekarza, czy wystarczy obserwacja. Rozmowa z pediatrą online albo lekarzem rodzinnym pomaga to rozstrzygnąć. Konsultację prowadzi rodzic lub opiekun ze swojego konta, a dziecko może być obecne przy kamerze, żeby lekarz zobaczył, jak oddycha i jak się zachowuje. Więcej o wieczornych rozmowach z pediatrą piszemy w poradniku pediatra online wieczorem.

  • Podaj wiek i masę ciała dziecka.
  • Powiedz, od kiedy trwa gorączka, jak wysoka była i jak reaguje na leki przeciwgorączkowe.
  • Opisz, ile dziecko pije i kiedy ostatnio oddało mocz.
  • Przy kaszlu pokaż na wideo, jak dziecko oddycha, z odkrytą klatką piersiową.

Z kim porozmawiać o infekcji

Przy typowej infekcji górnych dróg oddechowych kierowanie wskazuje lekarza pierwszego kontaktu. Jeśli infekcje wracają często albo nakładają się na alergię, warto porozmawiać też ze specjalistą.

Co przygotować przed teleporadą przy przeziębieniu

Dobrze przygotowana rozmowa trwa krócej i daje lekarzowi więcej informacji. Warto mieć pod ręką termometr i, jeśli masz, pulsoksymetr.

  • Dzień, w którym zaczęły się objawy, i to, jak się zmieniały.
  • Najwyższą zmierzoną temperaturę i godzinę pomiaru.
  • Listę leków, które przyjmujesz na stałe i które wziąłeś w związku z infekcją.
  • Informację o alergiach na leki, ciąży albo karmieniu piersią.
  • Choroby przewlekłe, szczególnie astmę, POChP, cukrzycę i choroby serca.
  • Wynik saturacji, jeśli masz pulsoksymetr.

Co może się wydarzyć po teleporadzie

Lekarz omawia z Tobą przyczynę objawów i zalecenia na kolejne dni. Jeśli uzna to za uzasadnione, może wystawić e-receptę, zwolnienie lekarskie albo skierowanie na badania. Przy infekcji wirusowej antybiotyk nie pomaga, dlatego lekarz nie przepisze go tylko dlatego, że pacjent o niego prosi. Wszystkie dokumenty i zalecenia trafiają do Twojego konta. O zwolnieniu przez internet piszemy na stronie zwolnienie lekarskie przez internet.

  • Zalecenia dotyczące leczenia objawowego i obserwacji.
  • Informacja, kiedy wrócić z objawami i przy czym jechać na miejsce.
  • E-recepta, e-ZLA albo skierowanie, wyłącznie gdy lekarz uzna je za potrzebne.

Pytania i odpowiedzi

Większość przeziębień wywołują wirusy, na które antybiotyk nie działa. Lekarz decyduje o leczeniu po wywiadzie, a jeśli podejrzewa infekcję bakteryjną, może zlecić badanie albo wizytę stacjonarną.

Może, jeśli po rozmowie uzna, że nie jesteś w stanie pracować. Nie obiecujemy zwolnienia, bo decyzja zawsze należy do lekarza.

U starszych dzieci z łagodnymi objawami często tak. Niemowlę poniżej 3 miesiąca życia z gorączką oraz dziecko wiotkie, odwodnione albo z dusznością wymagają pilnej oceny na miejscu.

Nie. Osłuchanie wymaga badania na miejscu. Jeśli lekarz uzna, że jest potrzebne, powie Ci o tym i wskaże, gdzie się udać.

Gdy objawy są dokuczliwe i chcesz porozmawiać w najbliższym bloku dyżurów, wybierz Lekarz teraz. Jeśli możesz poczekać, zarezerwuj termin u wybranego lekarza.

Porozmawiaj o infekcji z lekarzem online

Wybierz formę rozmowy i lekarza. Cenę ustaloną przez lekarza widzisz przed płatnością.

Znajdź lekarza