Przejdź do treści
Telekonsultacja

Psychiatra teleporada, rozmowa o śnie, lęku i nastroju

Umówienie pierwszej wizyty u psychiatry bywa trudne już na etapie telefonu do rejestracji. Rozmowa z lekarzem z własnego pokoju często obniża ten próg. Konsultacja psychiatryczna w dużej mierze opiera się na rozmowie, dlatego w wielu sytuacjach da się ją przeprowadzić przez wideo albo telefon. Jeśli jednak teraz myślisz o odebraniu sobie życia, nie rezerwuj wizyty, tylko od razu zadzwoń na 112.

Jeśli jest Ci teraz bardzo ciężko

Konsultacja online to wizyta w umówionym terminie, a nie pomoc w nagłym kryzysie. Poniższe numery działają bez rejestracji.

  • 112, gdy myślisz o samobójstwie, masz plan albo zamiar zrobienia sobie krzywdy, albo ktoś bliski jest w bezpośrednim zagrożeniu.
  • 116 123, kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych.
  • 800 70 2222, Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym, całodobowo.
  • 116 111, telefon zaufania dla dzieci i młodzieży.
  • Najbliższa izba przyjęć szpitala psychiatrycznego przyjmuje w stanie nagłym bez skierowania.

Pełną listę objawów alarmowych u dorosłych i dzieci oraz numery pomocy znajdziesz na stronie kiedy dzwonić na 112.

Z czym zwykle zgłaszasz się na teleporadę psychiatryczną

Rozmowa zdalna najczęściej sprawdza się wtedy, gdy nie ma bezpośredniego zagrożenia, a Ty chcesz zrozumieć, co się dzieje, i porozmawiać o możliwych formach pomocy.

  • Bezsenność, wybudzanie się w nocy, sen, który nie daje odpoczynku.
  • Lęk, napady paniki, ciągłe napięcie i zamartwianie się.
  • Obniżony nastrój, brak energii, utrata radości z rzeczy, które wcześniej cieszyły.
  • Kontynuacja leczenia, które prowadzi już psychiatra, i omówienie działań niepożądanych leków.
  • Trudności z koncentracją i pytanie, czy warto szukać dalszej diagnostyki.

Kiedy teleporada psychiatryczna nie wystarczy

Są sytuacje, w których potrzebna jest ocena na miejscu albo natychmiastowa pomoc.

  • Myśli samobójcze z planem albo zamiarem: dzwoń na 112.
  • Słyszenie głosów, silne przekonania, których inni nie podzielają, poczucie bycia śledzonym, zwłaszcza gdy pojawiły się nagle: pilna wizyta w izbie przyjęć albo 112.
  • Kilka dni bez snu z nadmierną energią, ryzykownymi decyzjami i gonitwą myśli: pilna ocena na miejscu.
  • Objawy po przyjęciu dużej ilości leków, alkoholu lub substancji: dzwoń na 112 lub 999.
  • Silne pobudzenie albo zagrożenie dla innych osób: dzwoń na 112.

Psychiatra online i co z psychoterapią

Kierowanie przy tych problemach wskazuje psychiatrę online. Psychiatra jest lekarzem: może postawić rozpoznanie, zaproponować leczenie, wystawić dokumenty, jeśli uzna je za potrzebne, i doradzić psychoterapię. W serwisie przyjmują lekarze, więc psychoterapii nie prowadzimy. Bezsenność bywa też związana z chorobami somatycznymi, na przykład tarczycy, i wtedy warto porozmawiać również z lekarzem rodzinnym online albo internistą online.

Jak przygotować się do pierwszej rozmowy z psychiatrą

Nie musisz mieć gotowych odpowiedzi. Kilka notatek pomaga jednak nie zgubić tego, co ważne, zwłaszcza gdy rozmowa wywołuje emocje.

  • Od kiedy trwają trudności i co, Twoim zdaniem, je nasiliło.
  • Jak śpisz, jesz i funkcjonujesz w pracy lub szkole.
  • Leki, suplementy i substancje, które przyjmujesz, także alkohol.
  • Wcześniejsze leczenie psychiatryczne lub psychoterapia i to, co pomagało.
  • Spokojne miejsce na rozmowę, w którym nikt nie przeszkodzi, i słuchawki przy wideo.

Rozmowa bez nagrywania, dane tylko dla lekarza wizyty

Dane o zdrowiu psychicznym są szczególnie wrażliwe. Rozmowy nie są nagrywane, dane są szyfrowane, a lekarz widzi wyłącznie wizyty, w których sam uczestniczy. Szczegóły opisujemy na stronie o bezpieczeństwie danych. Jeśli wolisz nie pokazywać twarzy, zapytaj o rozmowę telefoniczną.

Po teleporadzie psychiatrycznej

Psychiatra omawia z Tobą swoją ocenę i możliwe kroki: leczenie, psychoterapię, badania albo kolejną wizytę. Jeśli uzna to za uzasadnione, może wystawić e-receptę, zwolnienie lekarskie albo skierowanie. Nie obiecujemy żadnego z tych dokumentów przed rozmową. Termin kontroli możesz zapisać w koncie jako przypomnienie.

Pytania i odpowiedzi

Często tak, bo podstawą konsultacji psychiatrycznej jest rozmowa. Lekarz może uznać, że potrzebna jest wizyta na miejscu, i wtedy powie o tym wprost.

Może, jeśli po rozmowie uzna, że stan zdrowia uniemożliwia pracę. Decyzja zawsze należy do lekarza.

Lekarz porozmawia z Tobą o bezpieczeństwie i wskaże, gdzie szukać natychmiastowej pomocy. Przy bezpośrednim zagrożeniu życia dzwoń na 112.

Konsultację osoby niepełnoletniej prowadzi rodzic lub opiekun ze swojego konta. Nastolatek w kryzysie może też zadzwonić na 116 111.

Nie. Rozmowy nie są nagrywane, a do zaleceń i dokumentów masz dostęp w swoim koncie.

Porozmawiaj z psychiatrą online

Wybierz lekarza i formę rozmowy. Gdy nie ma wolnego terminu, włącz powiadomienie. W kryzysie dzwoń 116 123, 800 70 2222 albo 112.

Znajdź lekarza